Flere og flere tjenester i samfunnet blir digitale og for mange er dette utfordrende og trenger derfor hjelp. Noen trenger hjelp til å løse konkrete digitale oppgaver, andre ønsker å lære å løse digitale utfordringer selv. Derfor har vi et tilbud om datahjelp.

Hva er datahjelpen?

Datahjelpen er et kommunalt gratis veiledningstilbud rettet mot innbyggere i alle aldre som trenger grunnleggende hjelp med PC, smarttelefon eller nettbrett.

Datahjelp på innbyggertorget på Namdalseid.

Hvor kan du få hjelp og veiledning?

• Innbyggertorg og bibliotek på Jøa
• Innbyggertorg og bibliotek på Namdalseid
• Innbyggertorg og bibliotek i Namsos

Drop-in og timebestilling

• Du kan enten bestille time på forhånd, eller komme innom og høre om vi har tid til å hjelpe deg.
• Du kan bestille time på alle ukedager mellom kl. 12.00–14.00.

Vi kan hjelpe deg med:

• nettsider
• digitale skjemaer
• bibliotekets nettjenester
• e-post 
• laste ned programmer
• sosiale medier
• digital post
• billettbestilling

Har du andre digitale problemer så prøver vi å hjelpe og veilede deg så godt vi kan.

Vi kan ikke hjelpe deg med å

• fjerne virus eller skadelig programvare
• betale noe for deg i nettbanken eller bruke BankID for deg
• registrere kredittkort på nett

Bestill time til datahjelp

Bruk et av skjemaene under eller ring til innbyggertorgene når du skal bestille time. Du finner telefonnumrene nederst på denne siden.

Nyttige nettsider

Med datasjekken vurderer du dine egne dataerfaringer, og får en pekepinn på hva du er god til og hva du kan bli bedre på.

Ta datasjekken

På Seniornett finner du opplæringsartikler innen ulike emner.
Seniornett - opplæring, tips og triks